Trang chủ » TRỢ GIÚP KHÁCH HÀNG

Quy Định Đổi Trả Hàng

Đến với Giầy Eva - Giayeva.com  Quý khách hàng luôn được đảm bảo sẽ chọn được những sản phẩm thật vừa ý bởi chính sách “Trả lại trong vòng 365 ngày” và “Hoàn tiền 100%”   hoặc " Đổi sang mặt hàng khác "  : Nhanh gọn, ưu việt đảm bảo quyền lợi cho khách hàng nhất tại Việt Nam hiện nay :

Đến với Giầy Eva - Giayeva.com  Quý khách hàng luôn được đảm bảo sẽ chọn được những sản phẩm thật vừa ý bởi chính sách “Trả lại trong vòng 365 ngày” và “Hoàn tiền 100%”   hoặc " Đổi sang mặt hàng khác "  : Nhanh gọn, ưu việt đảm bảo quyền lợi cho khách hàng nhất tại Việt Nam hiện nay : 

ĐIỂU KIỆN ĐỔI TRẢ HÀNG RA SAO?
- Sản phẩm Quý khách muốn gửi trả lại chưa được sử dụng, còn nguyên tem, mác như khi Quý khách nhận hàng
- Thời gian chưa quá 365 ngày kể từ ngày mua (căn cứ theo phiếu/hóa đơn mua hàng).
- Quý khách vẫn còn giữ phiếu/hóa đơn mua hàng.Tình trạng sản phẩm vẫn y nguyên như khi Quý khách nhận được.

ĐỔI TRẢ HÀNG NHƯ THẾ NÀO?
-Quý khách có thể mang hàng tới đổi trực tiếp tại cửa showm room Giầy Eva  hoặc gởi hàng qua đường bưu điện về địa chỉ:

CHI PHÍ CHO VIỆC ĐỔI, TRẢ HÀNG LÀ BAO NHIÊU?
- Hoàn tiền 100% khi khách hàng trả lại mặt hàng đã mua.
- Khách hàng phải chịu các khoản chi phí vận chuyển nếu khách hàng nhận hàng bao bưu điện hoặc chuyển phát

HƯỚNG DẪN ĐỔI HÀNG
-  Quý khách hàng được đổi sang các sản phẩm mặt hàng khác 
-  Quý khách chịu các khoản phí chênh lệnh về sản phẩm quý khách muốn đổi

Chú ý:  Với bất kỹ lỗi sản phẩm nào do khách hàng gây ra : trầy xước, bong tróc, làm bẩn, ố.... thì tất cả các sẩn phảm đó sẽ không được đổi trả.
Xin quý khách vui lòng kiểm tra hàng thật kỹ trước khi nhận hàng để tránh những hiểu lầm đáng tiếc

Một khi chúng tôi nhận được kiện hàng, chúng tôi sẽ xử lý theo yêu cầu của Quý khách trong vòng 3 ngày làm việc.

Hãy gọi cho CSKH : 0932.388.711 của Giayeva.com để được trợ giúp tốt nhất.
Hoặc mọi thắc mắc của quý khách hàng xin vui lòng gọi số Hotline : 0989.286.468 hoặc gửi mail qua địa chỉ : giayeva.com@gmail.com
Chúng tôi sẽ giải đáp mọi thắc mắc của quý khách hàng sớm nhất. 
Xin chân thành cảm ơn !